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以下是您要完成一筆訂單的購物流程說明,如果您有遇到任何狀況及疑問,請參考我們的「購物常見問題」。
步驟一: 請先登入會員資料,如果您還未登錄,請您先點選網頁左上方的「登入」。
步驟二: 搜尋您要的商品。
步驟三: 將商品點選放入購物車。
步驟四: 確認購物車明細中的內容並結帳。
步驟五: 確實填寫收貨資料並刷卡結帳。
步驟六: 完成訂購並出貨。
 
線上信用卡刷卡安全嗎?
金禾是採用紅陽 MSTS 全方位金流服務制,直接與銀行取得認證,當您送出信用卡資料時,會直接連接至刷卡認證中心,及時回應刷卡成功或失敗,紅陽 MSTS 全方位金流服務,是經由國際認證標準 SSL 128bit 安全加密機制,客戶的信用卡資訊於網路上傳輸是經由特殊的加密處理,等於是 10000 個駭客,同時作業 100 年都未能解開,您可以安心使用。
 
為何出現信用卡授權未通過的情形?
可能的原因如下:
  1. 額度已滿,請試著刷較低的金額。
  2. 信用卡卡號、有效日期或末三碼錯誤。
  3. 暫不支援此發卡銀行的卡片。
  4. 網路通訊異常。
 
運費如何計算?
台灣本島:運費計算為1000元以上免運費,若購買金額不足1000元,酌收運費80元。

台灣離島及外島地區:運送方式採郵局掛號遞送,所需費用依照郵局相關規定。

 
訂購後何時可拿到商品?
為了保障所有會員的權益,讀者於完成結帳後並取得銀行認可交易後,建議您可傳真收據並註明訂單編號回傳至
(02) 2789-0545 客服中心收,
金禾收到訂單後會於5~個7工作天,將訂購的產品送達。

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若漏開發票或統編有誤,該怎麼辦?
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請致電至 (02)2789-0561,我們將由專人為您服務。
 
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